适用客户
- 有明确保存温区及用途的医药研发企业、CRO、生物试剂供应商与实验室。
- 需寄送研发试剂、非感染性样品或其他可逐票评估温控货物的客户。
- 能够提供样品风险、进口准备及包装资料，并接受逐票审核的项目团队。
面向中国企业的出口服务
GENORDA面向中国企业提供化学品与危险品出口服务，以香港为核心操作枢纽。客户无需先确定出运口岸，即可提交货物信息评估方案。
客户在哪里
中国内地的化学品企业、研发公司、贸易商和实验室均可提交货物信息评估。
货物在哪里操作
内地衔接由深圳市康捷诺达国际物流有限公司或实际执行方按项目安排；香港操作由GENORDA按实际服务及许可范围执行。
货物送到哪里
逐票核对分类、数量、包装、收件方进口条件与承运人要求。内地提货地区、车辆资质、交接地点及费用须单独确认。
询盘前核对
服务适用与询盘准备
先核对以下条件，再决定是否提交货物资料。初审、承运接受与最终报价是不同环节。 适用方案按完整资料、路线各段条件与承运人本票接受核对；客户无需先确定出运口岸。
需交资料
- 样品名称、用途、来源、数量和性质说明；化学成分提供完整MSDS，生物样品补充感染性风险及分类依据。
- 目标温区、允许温度偏差、最长可接受运输时间及收件方接收安排。
- 内外包装、冷媒种类与数量、尺寸毛重及照片；干冰须单列。
- 目的地与进口准备、适用许可文件、计划日期，以及所需温度记录范围。
审核步骤
- 核对样品性质、危险品及感染性分类；不能凭“科研用”判定为普通货。
- 核对起运、运输各段及目的地要求，确认承运人与收件方接受条件。
- 按约定温区评估包装、冷媒、交接和延误应对，明确温度记录仪及记录范围。
- 逐票确认费用和时间边界；交运后按实际约定提供可获得的签收与温度记录。
可能拒收条件
- 样品风险、分类、用途或必需许可文件无法核对时，暂停安排。
- 感染性、放射性或管制货物不在可用渠道接受范围内时，可能拒收。
- 包装或冷媒不满足要求、温区方案无法确认或收件方无法按约定接收时，不安排交运。
费用构成
- 适用运输服务的运费及危险品、干冰、燃油等附加费。
- 温控箱、冷媒、包装操作及按约定配置的温度记录仪费用。
- 提货、转运、仓储、文件与清关协调的实际约定费用。
- 如有补冷、监测数据整理、目的地税费或例外处理，应列明适用条件与责任方；不承诺固定温控时长。
规则来源
- IATA 危险品文件与收运检查表提供干冰收运检查表、感染性物质分类及UN3373包装指令资料；须结合本票分类和承运要求。
- 美国 PHMSA：感染性物质运输概述仅用于核对适用美国运输环节的感染性物质规则边界，不作为所有目的地的统一要求。
- FedEx 香港危险品收运说明核对危险品服务及收运限制；具体类别、数量、目的地与本票接受须向承运人确认。
- FedEx 香港燃油及其他附加费核对报价日期对应的燃油及适用附加费；公布信息不等于本票最终报价。
核对日期
· 本日期为公开规则资料与页面服务条件的核对日期；实际出运仍按当期有效规则及承运人逐票确认。
资料整理后，请通过企业微信或邮箱交接；是否承运及最终报价以客服逐票确认为准。
整理货物资料，发起评估温控运输服务范围
2-8°C 冷藏
生物试剂与疫苗
对有2-8°C要求的生物试剂等样品，逐票核对分类、适用渠道及温控包装和冷媒配置。
-20°C 冷冻
临床样品与试剂
对有冷冻要求的试剂及样品，按目标温区、货物性质和预计链路评估包装与冷媒；不作统一温控保证。
-78°C 干冰
深冷生物样本
实际温控时长须由项目温度记录核验，当前不展示未经原始凭证支持的时长结论。
可运输货物类型
可提交资料评估的货物类型
- • 生物试剂、酶类、蛋白样品
- • 已提供非感染性依据的临床研究样品
- • 疫苗与诊断试剂
- • 细胞样本、基因样本
- • 医药中间体与原料药
- • 干冰（UN1845）作为冷媒
- • 普通化工样品与研发样品
特别核对的货物类型（不等于可承运）
- • 感染性物质（Class 6.2）
- • 放射性药品与试剂
- • 精神类与麻醉类药品
- • 活体动物与组织
- • 人体血液与血液制品
- • 目的国管制类医药产品
- • 超大批量温控货物
操作流程
1
资料提交
提交MSDS、产品信息、温控要求、起运地和目的地
2
方案评估
评估货物分类、包装要求、温控方案和适用渠道
3
包装准备
按确认方案准备温控包装和冷媒；温度记录仪按约定配置。
4
报关出运
核对适用报关、检验及许可文件；取得承运接受后按确认方案交运。
5
签收反馈
按约定提供实际可获得的签收、运输节点及温度记录。
所需资料清单
| 资料类型 | 具体要求 | 备注 |
|---|---|---|
| MSDS | 化学品提供完整版本；生物样品另补性质、风险与分类依据 | 按货物性质及审核要求确认 |
| 温控要求 | 目标温区、最长允许运输时间 | 必需 |
| 货物信息 | 品名、CAS号、数量、重量、包装规格 | 必需 |
| 运输信息 | 始发地、目的地、预计发货时间 | 必需 |
| 温度记录仪 | 如需提供全程温度记录 | 可选，建议配置 |
| 目的国进口文件 | 根据目的国要求提供 | 部分国家需要 |
运输时间与温控核对
逐票确认
承运接受至目的地交付的运输时间
（服务、起止点及排除项须明确）
完整链路
核对资料、提货、交接、运输、
清关及收件安排所需时间
按项目确认
核对包装、冷媒和记录范围
不发布未经原始记录核验的温控时长
* 运输时间和温控配置按本票条件确认；航线、承运接受、清关、天气及收件安排均可能影响实际链路。
常见问题
Q: -78°C干冰冷链可以维持多久？
实际温控时长须由项目温度记录核验，当前不展示未经原始凭证支持的时长结论。
Q: 医药样品出口需要哪些文件？
A: 提供品名、性质与用途、数量、包装和温控要求；化学品附完整MSDS，生物样品补充感染性风险及分类依据。发票、装箱单、危险品申报及进口许可等按货物、路线与目的地逐项确认。
Q: 可以提供全程温度记录吗？
A: 可按项目评估温度记录仪配置。记录起止点、测点、采样安排和交付格式须事先确认；签收后按实际可获得记录交付，不将计划记录范围视为已验证结果。
Q: 临床样品可以运输吗？
A: 临床样品须提供性质、用途与感染性风险及分类依据；不能仅凭“科研用”按普通货安排。感染性物质（Class 6.2）须核对可用渠道、包装与进口要求；不能确认接受时不安排交运。
Q: 报价前需要提供哪些信息？
A: 提供样品名称与性质、适用MSDS或生物风险资料、温控要求、数量、包装、起运地、目的地及计划日期。客服确认收到并核对缺项后，按本票条件确认评估与报价安排。
已复核 · 审阅人：公司团队成员 · 2026-10-08